Veelgestelde vragen
Vragen over de SuperCloud
Hieronder staan de antwoorden op wat we het vaakst horen.
Wat is IFCX?
IFCX is de open datataal die alle OpenAEC-apps delen. Ze bouwt voort op IFC, de open standaard voor bouwmodellen, en voegt 2D-tekeningen, GIS, berekeningen en annotaties toe. Zo werkt elke app op hetzelfde model en hoeft er niets omgezet te worden.
Wat gaat het kosten?
Je stelt je abonnement samen uit bouwstenen, per gebruiker per maand. Daarin zitten hosting in Europa, versleuteling met je eigen sleutel en back-ups; het serviceniveau kies je zelf. Bij apps komt een vaste bijdrage aan de doorontwikkeling. De opbouw maken we openbaar en we herijken de prijzen elk half jaar.
Is er een gratis versie?
Ja. Met een gratis persoonlijk account kun je de browsertools gebruiken, met een kleine hoeveelheid opslag. Een bedrijfsomgeving start na de eerste betaling en is maandelijks opzegbaar.
Waar staan mijn gegevens?
In een datacentrum in de Europese Unie, in een afgeschermde omgeving per klant die versleuteld is met een eigen sleutel. Back-ups staan in een tweede EU-regio.
Kan ik ook één onderdeel afnemen?
Ja. Je kunt bijvoorbeeld alleen OpenAEC Storage gebruiken om bestanden te delen en te versturen, of alleen de browsertools, zonder een complete bedrijfsomgeving.
Kan het ook op onze eigen servers?
Ja. Alle apps zijn open source en kunnen ook on-premise draaien, in je eigen serverruimte of bij je eigen hostingpartij. OpenAEC Studio BV helpt met installeren, beheren en bijwerken.
Kunnen we onze huidige bestanden en administratie meenemen?
Ja. OpenAEC Studio BV begeleidt de overstap van gesloten software: e-mail, bestanden en administratie. Na het aanmelden geef je aan dat je hulp wilt bij de overstap.
Werkt het met de bestanden van onze partners?
De apps werken met gangbare open formaten, zoals IFC voor bouwmodellen, DWG en DXF voor tekeningen en PDF. Per app staat op de app-pagina wat hij kan.
Wat gebeurt er als we willen stoppen?
Je kunt op elk moment alles exporteren. Na opzeggen heb je 30 dagen alleen-lezen toegang om alles op te halen; daarna wordt je omgeving bevroren en ten slotte verwijderd, met een verklaring van verwijdering.
Is alle software echt open source?
De eigen OpenAEC-tools en de apps van derden zijn open source. Een deel van onze tools staat nog in een besloten repository terwijl we eraan werken; op de app-pagina staat dan 'Wordt openbaar gemaakt'. Bij de overige apps vind je de link naar de broncode.
Wat is het verschil tussen OpenAEC Foundation en OpenAEC Studio BV?
De OpenAEC Foundation ontwikkelt en coördineert de open-source software. OpenAEC Studio BV biedt de SuperCloud aan en levert diensten zoals implementatie, migratie, support en maatwerk.
Staat je vraag er niet bij?
Maak een gratis account aan en probeer het zelf, of lees meer over beveiliging en privacy.